Formation Média-training : Cas particuliers des interventions en situation de crise
Média-training : maîtriser son interview en situation de crise.
En situation de crise, la pression médiatique s’intensifie tandis que les informations restent souvent partielles et évolutives. Chaque prise de parole peut alors rassurer, préserver la confiance ou, au contraire, amplifier la crise. Cette formation vous permettra de préparer des messages solides, de répondre aux questions sensibles et de représenter votre organisation avec clarté et maîtrise. Grâce à des simulations d’interviews et de point presse, vous développerez les réflexes indispensables pour communiquer efficacement sous pression.
Cette formation sera utile à celles et ceux qui souhaitent monter en compétences sur l'expression médiatique en temps de crise mais aussi pour celles et ceux qui, à terme, auront besoin de coacher et accompagner leurs dirigeants et dirigeantes.
Préparer une prise de parole cohérente à partir d’informations incomplètes ou évolutives
Répondre avec clarté et maîtrise aux questions sensibles des journalistes
Adopter une posture verbale et non verbale crédible lors d’une interview ou d’un point presse de crise
Travailler en communication ou intervenir dans les médias.
Avoir une bonne connaissance et une bonne pratique des règles de base de l'interview ou avoir suivi la formation :"Média-training : réussir ses interventions en médias".
Préparer sa communication de crise
Comprendre les mécanismes d’emballement médiatique et numérique
Identifier les attentes des journalistes en situation de crise
Définir les rôles et coordonner les porte-parole
Construire ses messages prioritaires à partir d’informations parfois incomplètes
Anticiper les questions sensibles
Prendre la parole sous pression
Répondre avec clarté sans spéculer ni esquiver
Exprimer de l’empathie et préserver la crédibilité de l’organisation
Corriger une information erronée, une rumeur ou une accusation
Éviter les formulations défensives et les pièges de la polémique
Maîtriser son stress et son langage non verbal
S’entraîner aux interventions de crise
Préparer une déclaration initiale
Répondre à une interview enregistrée ou en direct
Animer un point presse et gérer les questions difficiles
Analyser sa prestation lors d’un débriefing personnalisé
Identifier ses réflexes et ses axes de progression
Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires SKOLAE Formation spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.
Mise en situation, interviews filmées et débriefées.
Pour les sessions en distanciel, notre Direction Innovation a modélisé une matrice pédagogique adaptée pour permettre un apprentissage et un ancrage mémoriel optimisés.
Cette matrice prévoit une alternance de temps de connexion en groupe et de séquences de déconnexion pour des travaux de mise en pratique individuels.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur votre espace apprenant.
Retrouvez également des ressources complémentaires ainsi que les quiz amont/aval sur notre plateforme dédiée.
